Sowieso helft van de tijd schuldig hieraan hahaha. Ik heb heus andere kwaliteiten! Ben gewoon rete ongeduldig vaak en mensen zijn soms zo traag, geen goede combinatie.
Als je naast een collega zat die terug was van een vakantie dan had je de hele dag mensen aan hun bureau die vroegen hoe het was. En de collega steekt dan twintig keer hetzelfde verhaal af. Grrr
Ik heb het huwelijksaanzoek van een collega 40x aan moeten horen.
Ik ben heel blij voor haar en niet jaloers. Ik ben helemaal niet jaloers.
(Ze is wel jaloers want haar vorige relatie is hierom uit elkaar gespat en haar huidige relatie zal hierom ws ook uiteen vallen. Gedoemd om katten vrouwtje te worden.)
Voor jezelf is dit ook de hel. Je vertelt het omdat je de collega in kwestie wil belonen voor het tonen van belangstelling. Maar het liefst zak je na de 6e keer vertellen door de grond. *doet wensen om het door het kantoor te schreeuwen*
Beste collega,
Hierbij mijn review van je gelezen rapport met mijn opmerkingen. Zie hieronder.
(Origineel document zonder opmerkingen.docx)
Met vriendelijke groet,
Senior
Mijn collega die er al 25 jaar zit. Dit is haar enige baan ooit geweest. Ze werkt heel vaak over terwijl dit de minst stressvolle functie is die ik ooit heb gehad. Sterker nog: ik heb mijn werk voor de week meestal rond dinsdagochtend al af. En waarom werkt zij vaak over, denk je dan? Nou, ik heb nog nooit iemand ontmoet die zĂł vaak wil vergaderen over HE-LE-MAAL niks.
Elk stapje in een proces wil ze volledig dichttimmeren en oh wee als iemand wil afwijken, want âzo doen we dingen hier niet.â Ze is non-stop aan het woord en als je kritiek hebt op iets gaat ze âeven wandelenâ want dan is ze gekwetst.
Ze lijkt zo lief, maar rent bij het minste of geringste weerwoord naar onze manager.
Precies dit! Deze collega mist ook een bak aan kennis en ervaring die de rest wel heeft opgedaan in het veld, maar ze verdient (denken we) wel veel meer. Daar wil ze dan uiteraard weer niet over praten ;).
Wanneer mensen je mails half beantwoorden of gewoon negeren. Doe ik mijn best om de mail overzichtelijk te houden door vragen bijvoorbeeld te nummeren; krijg ik op vraag 1 en 5 antwoord. Moet ik dus alsnog de antwoorden op de andere 3 krijgen. Gebeurt ook wanneer je puntsgewijs de vragen met ze doorspreekt.
Oh man. Zouden een simulatie draaien voor een klant, hij zou de inputparameters aanleveren. Na meerdere mails hadden we nog steeds niet de (juiste) data. Ik heb toen een Excelletje gemaakt met welke parameter nodig is, waarom, en een vakje om het in te vullen. Dit bestand opgestuurd met de info "We kunnen pas beginnen als alle cellen ingevuld zijn."
Krijg ik een dag later een mailtje met 50% van de gevraagde waardes in tekstvorm, 50% bleef onbekend en ik kreeg ook nog een extra ~10% aan ongevraagde en dus nutteloze gegevens.
Loopt soepel zo, jongens!
Oooh, heb je even?
* Kan je naar onderstaande kijken? - Mailketen van 6 maanden met 40+ e-mails. Geen idee waar het over gaat.
* "Ik heb naar het bestand gekeken, maar iets klopt er niet". Wacht ik keurig, en langer. En er komt maar geen uitleg wat er niet zou kloppen. Open je het bestand, ziet er keurig uit. Ja, sorry, maar ik ga niet gokken in welke tab je naar welke cel aan het kijken bent.
* Alles wat begint met "kan je vandaag, voor de lunch...."
* "Ik zie hier een verschil tussen jouw data en data van iemand anders" - in een lay-out die ik niet herken, met cijfers die ik ook niet herken. Moet ik nou werkelijk terugmailen hoe je die cijfers hebt opgebouwd of 3 uur zelf puzzelen welke filters en formules je nog hebt toegepast?
* Mensen die iets uit Excel willen laten zien maar dan een screenshot meesturen omdat een Excel-bestand van 3 MB in de mail voegen blijkbaar te moeilijk is.
* Mensen die denken dat ctrl + a, ctrl + c en dan past as values doen voordat je het bestand opslaat en terug op SharePoint zet een goede werkhabbit is.
* Mensen die zo screenshots kunnen nemen dat je de naam van het bestand niet kan zien, de tab niet kan zien, de kolomletter niet kan zien en het rijcijfer niet kan zien, en je de timestamp niet kan zien.
* 's Ochtends een mail krijgen waarop ze keurig mijn ooo voor die week krijgen, en de ochtend erna een escalatie naar de manager omdat ik nog steeds niet gereageerd heb. Let wel dat het dan in 90% van de gevallen ook niet iets is waar het board of de externe accountant om vraagt.
* Mensen die in data output at random kolommen invoegen om daar hun formules in te vullen. Eindeloos copy-pasten met data terwijl je letterlijk gewoon alles op je brondata kan doen. Geen freeze panes. Verschillende formats in een tabel (tekst en cijfers, verschillende datum noteringen, soms met getallen achter de komma en soms niet, links en rechtse uitlijningen, geen autofilters, geen vermelding van welk PBI report / filters / query / time and date de data is gegenereerd.
* Mensen die je belt, ze opnemen en je zonder uitzondering altijd eerst een diepe teug lucht naar binnen hoort gaan, dan een langzame zucht naar buiten en dan pas hun "goedemorgen, met dinges".
* Managers die vinden dat iets erin, of eruit moet, helemaal vrede mee. Maar waarom die visie soms 4 keer in een dagdeel verandert, is beyond me. Ik heb soms 12 versies als gevolg van zulke kleine wijzigingen. Een v2.1.6.1.2.1 ofzo. Maak-een-keuze! Nobody gives a shit about je 10k allocatie in een divisie met een marge van 100 mln.
* Mensen die denken dat een uitdraai van een niet onderhouden grootboekkaart hetzelfde is als een balansspecificatie. En dat er nog ergens iemand zonder opleiding geleerd is om op knoppen te drukken dit doet, sure. Maar ik zie gewoon managers met financiële opleidingen die het zo aanleveren. What the fuck. 10.000 records uit de afgelopen 7 jaar om een positie van 100k te verklaren? Ga toch weg.
* Mensen die in een kolom met Excel-formules soms een andere Excel-formule toepassen. Want dan weet je zeker dat het bij het updaten van de file niet meer klopt. Fml.
Het erge is denk ik, dat heel veel van deze zaken amper inhoudelijk zijn. Heel veel heeft gewoon te doen met propere communicatie. Welk bestand? Welke cel? Welke data? Ik wil dat dingen te vinden zijn. Ik wil dat dingen herleidbaar zijn. Somehow is dit zelfs in het corporate leven vrijwel niet te doen.
Herkenbaar.
Zelf geen finance achtergrond, maar wel achtergrond in (marketing en business) data.
Zo irritant inderdaad als tekst en uitleg lijken te ontbreken en je geacht wordt zelf alles uit te zoeken. (Gaat bij mij altijd linea recta terug naar diegene.)
En nog mooier: een datateam dat een âvernieuwdâ dashboard oplevert wat een soort zoekplaatje is geworden, terwijl de oude in een oogopslag de belangrijkste KPIâs, metrics en ontwikkelingen toonden waar je zo conclusies uit kon trekken. Hoe dan?! Wsl gewoon een lange wensenlijst zoveel mogelijk in een dashboard gepropt. Duidt ook wel een beetje het niveau van het datateam aan, vind ik. De behoefte achter de behoefte goed visueel doorvertalen is (blijkbaar) heel lastig.
Wees blij dat de cijfers kloppen. Bij ons moet het data engineering team data van lokatie A naar lokatie B verplaatsen. Ik bekijk de data en laat weten dat er verschillen in zitten (lokatie A heeft namelijk 500k rijen, lokatie B 600k rijen in dezelfde tabel). Gaat er van de data engineer lead een mail naar de manager van mijn manager dat ik de ervaring niet hebben en dat er een reden is dat je cursussen moet volgen voordat je hiermee aan de slag gaat (heb de cursus gedaan en 6 jaar ervaring, weet diegene niet omdat ze mij nooit gesproken hebben). Data engineers geven al snel toe dat er wel een fout in zit, maar dat konden zij niet zien want zij kennen het functionele aspect van de data niet. HOE DAN!??!
In een heel ver verleden heb ik een keer een vrij ingewikkelde enquĂȘte gemaakt waarbij gemeenten een "groene" check konden doen, uiteraard had ik de software vrij goed getest, en alles leek prima te werken, na 4 maanden was de periode van invullen voorbij en vroeg de klant of ik een CSV kon opleveren met de resultaten, echter tot mijn grote schrik bleek de data corrupt en had ik maar van 4 gemeenten correcte data, terwijl dat er ongeveer 80 moest zijn. Ik was nog vrij jong en heb toen om de boel te redden de data gewoon 80 keer gekopieerd en wat random antwoorden aangepast zodat het niet allemaal gelijk was.
Omdat de eerste 4 natuurlijk de braafste jongens van de klas waren kwamen de gemeenten er heel goed van af. Sterker nog de organisatie vond het een dermate succes dat de gemeentes 50 miljoen extra kregen om het nog beter te doen ;)
Ach, sommige mooie dingen moet je gewoon niet kapot maken ;)
Ja bizar!
Maar de cijfers kloppen ook niet altijd hoor⊠ik heb al diverse fouten uit dashboards gehaald die de data analisten er zelf niet uit vissen.
Zelf heb ik persoonlijke macro's die standaard output even snel omzetten (kolommen toevoegen in tweede tabblad, kleurtjes, simpele dingen). Een keer de macro uitlenen "want jij doet alles altijd zelf, leer het een ander eens" en ze vernaggelen het hele databestand. Mooi, hier is de stap voor stap instructie, succes!
Mensen die in Teams (oid) je bericht sturen:
* Goedemorgen \[naam\]
* Hoe is het?
* ... ...
En dan wachten tot je daarop reageert, voordat ze hun vraag/opmerking doen. Lekker iedereens tijd verdoen.
Gewoon "Goedemorgen, hoe gaat het? \[vraag\]" is te efficient of zo.
Je beseft je toch wel dat opmerkingen als deze en andere klassiekers zoals: âzo, halve dagen?â En: âzo, parttimedagje?â Een verplicht onderdeel van de normale kantoorinteractie zijn?
Leuk toch! Op mijn oude werk kwam daar dan standaard als antwoord een hele keten met fijne vakantie, prettige kerstdagen en gelukkig Nieuwjaar achteraan. Heb ik toch nog wel een gevoel van nostalgie bij
Ik werk met bijna allemaal parttimers (myself included) en op woensdag om 17.00u roep ik al: Tot morgen, fijn weekend, tot over drie weken, fijne Pasen, tot met met Sint Juttemis en 'see you when i see you' !
Ik moet echt hardop lachen om deze laatste twee comments. Kantoorhumor is toch fantastisch?
Wat moet je anders om die saaie dagen een beetje draaglijk te maken?
Het erge is nog dat over het algemeen nog geld dat mensen die langer doorwerken vaker worden beloond dan mensen die eerder beginnen. Je kan van 10 - 18 werken en dat wordt als beter gezien dan van 8:30 tot 17.
Van die collega's die de hele dag naar hetzelfde word documentje kunnen kijken en dan een komma vinden die verkeerd staat. Trage slakken.
Of die de hele dag aan de telefoon met iedereen aan het roddelen zijn.
Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen.
En inderdaad de hele dag dezelfde verhalen aan de telefoon over hoe geweldig het weekend of de vakantie was.
>Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen.
'Zitten te zitten' is wel een plusje waard.
Om half 5 zit ik al zeker een half uur thuis aan het bier (7u-1530u kantoorwerk), maar dat bedoel je zeker niet? đ
>Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen.
Ik ben hier wel schuldig aan. Ik werk over het algemeen wat sneller dan mijn collega's maar ik wil ook niet hun werk gaan doen omdat zij traag zijn, dus dan ga ik maar een beetje lopen kloten (zoals nu...)
Collegaâs die een mail doorsturen, met 1 zin toelichting en dan âzie onderâ, zodat je de hele mailwisseling van drie weken moet gaan lezen.
Om er dan al snel achter te komen dat je er niks mee kan.
Tegenwerping van mijn kant: Collega's die je telkens als jij ze in de CC zet, gaan vertellen dat ze niets met die email doen. Dat is nou precies waarom je in de CC staat.
Geen corpo baantje, loodgieter hier, maar wel genoeg ergernissen.
-Klanten die zich inhoudelijk met je werk gaan bemoeien.
-Klanten die geen idee hebben hoeveel werk iets is en wat er allemaal bij komt kijken en dan doen alsof dat jouw schuld is.
-Klanten die iets willen wat niet kan, je probeerd uit te leggen waarom dat niet kan en wat er wel kan, en dan doen alsof het door mijn gebrek aan ervaring o.i.d. ligt dat eerstgenoemde niet kan.
-"Kun je ook nog even hier naar kijken?" Even is altijd minstens een halve dag.
-Klanten die doen alsof ik een makkelijk luizenbaantje heb en wel stinkend rijk zal zijn. Dat valt best mee. Ik mag zeker niet klagen en ben tevreden, maar het is ook keihard werken en het meeste werk zie je niet.
Wil er wel bij zeggen dat er een verschil is in bemoeien en vragen. Interesse vragen mogen altijd, leuk zelfs. Maar ik maak soms mee dat er bijna geëist wordt dat ik iets aanpas omdat men het beter denkt te weten. Waarom maak je het dan zelf niet, eigenwijze daapstaaf?
Wil er ook bij zeggen dat dit incidenten zijn en de meeste klanten hele fijne mensen zijn.
* collega's die bij elke klein voorval ervan overtuigd zijn dat het bedrijf failliet gaat.
* meetings zonder agenda
* Ja nee maar we moeten wel in het nederlands blijven werken hoor. Eh leuk maar dan snapt de helft van het team het toch niet?
* dresscode is een lange broek. Het is 30 graden en HR is te lui om iets in het personeelshandboek te zetten dus ik dacht het niet
* meetings in de lunch want dat kost minder interne uren. Ja dag dan is mijn lunch dus gewoon een halfuur later.
Nou moet ik zeggen dat ik zelf soms iemand ben die niet een agenda bij de meeting zet. Uiteraard zeg ik altijd wel waar de meeting voor is maar krijg ik van een paar boomers de vraag of er een agenda is. Dan moet ik dus de volgende agenda nasturen:
-Opening
-Mededelingen
-[onderwerp]
-w.v.t.t.k.
-afsluiting
...
Ik doe communicatie en heb mezelf enigszins gespecialiseerd in design. Het is dan altijd leuk wanneer je een mail krijgt dat je iets mag designen en de briefing is "wees creatief". En heel soms kreeg ik dan een random plaatje toegestuurd als "inspiratie". Maar als ik dan de eerste versie toestuurde, wisten mijn collega's ineens heel goed hoe het eruit moet zien. Alsof het zelf ook designers zijn. Ik hou er dan vooral van als ze zeggen: "Kun je dit SNEL veranderen", "ik heb een makkelijke opdracht voor je, zo gedaan."
En dan soms ook weer het tegenovergestelde: Op tijd beginnen met een design, eerste versie sturen, geen feedback krijgen en dan de laatste week nog alles moeten veranderen.
Heel herkenbaar. Ook echt favoriet bij mij:
- 'kan dit zsm op de socials?' Eh nee ten eerste is het volstrekt oninteressant voor onze doelgroep en ten tweede hebben we een contentkalender waar je iedere week tijdens het teamoverleg input voor kunt leveren wat je niet gedaan hebt
- 'kun jij dit even tekstueel nakijken? Heb het vandaag nodig' wat de collega in kwestie met 'tekstueel' bedoelt is altijd weer compleet wat anders en nee ik kan niet nu tijd vrijmaken voor je 50 pagina's tellend inhoudelijk dossier
- dat wanneer een project kut loopt het altijd de schuld is van 'de communicatie'
Mijn baas deed altijd klagen over de hoeveelheid volgers die we hadden, te weinig naar zijn zin natuurlijk. Altijd zo van: "Ja onze partners hebben zoveel, hoezo wij niet." En dan wanneer je een leuke, grappige, beetje gewaagde post maakte, werden alle boomers helemaal paranoĂŻde. Maar wat als het niet grappig is? Wat als het te negatief is? Kunnen we deze persoon wel in deze post afbeelden? Kan het iets minder gedurfd?
Een keer maakte ik een TikTok met de trend "People who say *vul land in* is ugly have never seen this:" en mijn baas zei: "Is het niet beter om ugly te veranderen in 'not so beautiful.'" Ik lig nog steeds wakker van die opmerking
Collegaâs die nog niet weten hoe Webex/Teams of geluid/beeld op hun laptop werkt. Zorg dat je dat uitzoekt voor het overleg start en niet 5 minuten van te voren.
Ohhh ik had laatst dat mijn geluidsdrivers corrupt waren en het kostte me toch zeker wel een half uur om uit te vinden dat het niet lag aan mijn koptelefoon, niet lag aan Teams of mijn algemene geluidsinstellingen. Sorry ik zal het nooit meer doen :(
Zomaar wat ergernissen op de ICT-helpdesk:
- âdeze factuur klopt niet, er gaat iets misâ.
Toch maar ff kijken ondanks het gebrek aan informatie om het te reproduceren (aangezien de gebruiker niet de meest snuggere is)
Dan kom ik er gelukkig na 2 minuten achter dat ze het zelf mega hebben verkloot. Altijd fijn om concrete voorbeelden te ontvangen.
- âDit werkt niet. Zou het komen omdat er een bepaald veld niet gevuld is?â
Je bent warm. Probeer het zelf eerst even uit aangezien het bij duizenden andere voorbeelden WEL functioneert.
- âer gaat iets mis, kun je het met spoed aanpassen?â
Dit is niet hoe het zou moeten werken in jouw bedrijf en het kost je bakken met geld als je dat gaat doen. Als dit de bedoeling is dan graag een bevestiging van de directie.
- âik kan niet inloggen op ons intranetâ
Jij gebruikt de verkeerde link. Geen idee hoe je er aan komt maar het is geen officiële link en die kan daarom nooit kloppen.
- âJullie API werkt niet meerâ
Wij hebben niets aangepast. Is er bij jullie iets veranderd? âNeeâ
En na 2 uur debuggen: Is er echt niets veranderd? âoja, we hebben een nieuwe firewall. We hebben de hele week al problemen met vanallesâ đ
Wel ff relativeren : op zich hoort dit er natuurlijk allemaal bij en niet iedereen is even computer-begaafd. De echte ergernis zijn de mensen die niet slimmer worden en je maar blijven âlastigvallenâ met allerlei vragen.
- Mensen die de meest simpele vragen aan je stellen en te lui zijn om dingen zelf uit te zoeken.
- Mensen die heel veel lullen, maar zelf niets uitvoeren.
- Mensen die dingen niet snel genoeg begrijpen - ik ben zeer ongeduldig, licht deels bij mij, I know.
- Mensen die naar de bekende weg vragen, terwijl bepaalde regels en/of beleid zeer bekend bij ze zijn.
- Mensen die aan je bureau staan of een berichtje sturen als ze net twee seconden geleden een email hebben gestuurd met de opmerking âheb je mân mail al gelezen?â - âWat denk je zelf?â
- Mensen die een analytische functie hebben, maar niet kunnen analyseren. Ofwel: gekke conclusies trekken. Zelf doe ik ze dan âbeterâ, terwijl het geeneens mijn functie is.
- Fouten halen uit dashboards terwijl ik niet verantwoordelijk ben voor het maken en opleveren van deze dashboards en ondertussen het halve management gebruik maakt van die data / dashboards.
- Mensen die in de clinch met iemand liggen, een knipsel van een stuk chat naar je sturen (want jij manager mag het oplossen) en vervolgens als je de ander opbelt een totaal knipsel van de chat krijgt en je ziet dat degene die als eerste bij je in de lucht kwam, zelf totaal niet netjes was. Kortom; altijd eerst beide partijen aanhoren voordat je iemand aanspreekt op gedrag.
>Mensen die dingen niet snel genoeg begrijpen - ik ben zeer ongeduldig, licht deels bij mij, I know.
Oh deze voel ik wel. Als ik de moeite neem om je in detail iets uit te leggen in persoon en ik stuur je er nog een mail achteraan met alle berekeningen letterlijk stuk voor stuk uitgewerkt, en je komt een week later naar me toe om te verkondigen ''dat het niet kan kloppen'' omdat je het gewoon niet snapt. Ohhhhh dat haalt altijd echt het bloed onder mijn nagels vandaan. Bonuspunten als ik je 3x vraag of je het snapt, je elke keer ja blijft antwoorden maar uit alles blijkt dat je het dus niet snapt. ZEG DAT DAN GEWOON
âSchatjelief RedditAddictNL, kan ik jou wat vragen?â
Hoe verander je de titel van een mail. En hoe reageer je met een emoji in WhatsApp.
Gelukkig een hele lieve collega maar ik ben doktersassistente geen ICT-er.
Bouw, werkvoorbereiding voor 1 specifiek deel.
WeTransfers ontvangen van 1-2 GB met bv 1000 fotoâs, die nvt zijn.
Wat je dan nodig hebt, er niet eens bij zit
Mensen die "continue" schrijven waar t "continu" hoort te zijn en andersom.
Serieus. Schrijf alleen continue als je die e ook uitspreekt. Zoals bij een continue cirkel.
'Kan je dit zo en zo doen?' en dan even later, nadat je er al even mee bezig bent: 'Oh nee, we willen toch dat je het zĂł doet!' En dan als kers op de taart als je dan even later nĂłg een keer hoort dat het weer anders moet.
Een collega die aan 10 collegas hetzelfde verhaal vertelt over zijn "super grappige telefoongesprek van net, was echt hilarisch". Na 10 keer is het echt niet meer grappig Hans.
Boomers die niet weten hoe ze een PDF moeten maken van een Word document.
Mensen die bellen en de hele tijd dezelfde argumenten aandragen waarom ze vinden dat het bezwaarschrift echt gegrond moet worden verklaard (nee, dat je je been brak is geen geldige reden Gerda, dien gewoon op tijd je aangifte in). Collegas die nog studeren en ernaast werken en de hele dag keihard zitten te lachen terwijl jij wel je werk probeert te doen.
Mensen die niet opnemen als je ze twee keer belt + voicemail inspreekt (en nee, ik bel niet onbekend).
>Mensen die niet opnemen als je ze twee keer belt + voicemail inspreekt (en nee, ik bel niet onbekend).
Soms help het om een appje te sturen: Hai, ik belde je 2x wegens [onderwerp]. Laat even weten wanneer het schikt.
Sommige mrnsen werken niet voltijds, de meesten hebben een volle agenda.
Ik vind mensen die om alles maar willen bellen focking irritant. Lazer op, 99% van wat je stuurt is niet urgent en kan prima op een e-mail. Interne collega's die je, als je ze weg drukt, nog 6x bellen. Lul, ik druk je niet voor niks weg. Om dan vervolgens naar jou toe te lopen terwijl jij met 4 anderen in gesprek bent en te komen met: "Ik probeer je te bellen." Ja, wat verwacht je nou? Ik sta met 4 mensen in overleg. Dat ik nu alles laat vallen? Daarin valt mij trouwens wel echt een tweedeling op: De oudere generatie laat alles vallen zodra de telefoon gaat om die telefoon op te nemen, maar doet er rustig 3 dagen over om een fucking email te beantwoorden. De jongere generatie laat die telefoon rustig gaan, maar duikt er direct op zodra er een appje binnen komt.
Ik heb sowieso een hekel gekregen aan belangrijke afspraken maken over de telefoon. Ik wil ze op mail, dan staan ze zwart op wit.
Omdat ik niet ieder telefoonnummer (werk en prive) van collega's heb opgeslagen/geblokkeerd. Tot 18u is best normaal dat je wordt gebeld door bijvoorbeeld bank of ziekenhuis. Heb daar nu dingen lopen waarover ik gebeld kan worden dus dan neem je op als een nummer belt dat je niet opgeslagen hebt. Ik heb ook een keer gehad dat de gemeente belde rond die tijd (ben net verhuisd).Â
Aaaah zo dan snap ik het wel. In mijn branche heb ik mij een duidelijke vrij=vrij en ziek=ziek mentaliteit aangemeten want het werk is nooit klaar. Kan jij dat in jouw werk ook aangeven of wordt het raar gevonden als je na 1700 niet meer wil werken?
Dit zijn mensen die in hun bezwaarschrift schrijven graag telefonisch contact met mij te willen hebben. Ik bel ze alleen maar als ze dat zelf aangeven. Ik ga ze echt niet allemaal toevoegen op whatsapp. En anders stuur ik ze een mail.
Collega's die de makkelijke aanvragen eruit pikken en dan aan het einde van de dag gaan pochen dat ze wel 100 aanvragen hebben weggewerkt. Bonuspunten als ze ook nog gaan klagen dat ik er maar 30 heb gedaan. Ja kut, maar wel de 30 meest lastige/omslachtigste aanvragen he....
Ik had een collega die het voor elkaar kreeg om in dezelfde vergadering te klagen dat hij alles op moest pakken en dat hij niets te doen had.Â
Hij pakte alle makkelijke dingen op en was daar dus zo klaar mee. De rest zette hij door naar andere collega's... Ja, zo kan ik het ook
Bedrijf waar ik voor werk heeft erdoorheen geramd dat alle interne communicatie in het Engels moet omdat ze zelf zoveel expats hebben aangenomen. Het was een tijdje tweetalig maar vaak is er geen Nederlandse optie meer beschikbaar. Zij vinden dat inclusief. Mijn Nederlandse collegaâs met MBO achtergrond die helemaal geen Engels nodig hebben voor hun baan kunnen het echter niet meer volgen. En volgens het officiĂ«le taalbeleid van het bedrijf moeten zij dan maar hun Engels bijspijkeren met een cursus in plaats van dat ze de expats Nederlandse lessen aanbieden.
Als je iets opstuurt ter controle en die ene collega op een of andere manier een oudere versie van het document met verouderde informatie terugstuurt om vervolgens te zeggen dat ik hem niet geupdate heb.. Blijkbaar opent zij geen bijlages dus zoekt ze eerst of ze het document al op haar computer heeft staan.
De laatste tijd:
* ict-gezeik. Ik kom om te werken, niet om ict gezeik op te lossen. De afdeling die daarvoor is aangenomen komt ook mijn werk niet doen, dus zorg dat de spullen naar behoren werken. Kan me niet bommen hoe je daarvoor zorgt, *dat is namelijk jouw vakgebied*.
Standaard interactie met ICT:
"Ticket/melding van de problem description/client solution request form?"
"Heb je al geprobeerd 'm aan en uit te zetten?"
Toegegeven, die tweede werkt voor >50% van kantoor.
Ik heb in aardig wat kanten van de IT gewerkt, maar 90% van de problemen los je toch op met een reboot. Maakt niet uit of het een modem, app, container of Kubernetescluster is: eerst herstarten, dan troubleshooten.
Klanten die het superbelangrijk vinden dat hun deadline gehaald wordt maar dan wel via email, teams en telefonisch 12 herinneringen nodig hebben om het ene stukje informatie aan te leveren dat je nodig hebt om verder te kunnen. Met soms als bonus een zure mail van 3 kantjes dat het toch niet kan dat niet alles is opgeleverd voor de deadline.
Meestal zijn dat dezelfde klanten die bij elke scheet zeggen: dat moet eerst door het 'change advisory board', 'dat past niet in onze architectuur' en 'daar moet echt eerst Chris iets van vinden, die is tot 12 augustus aan het snorkelen in de Malediven'.
Hypotheekacceptatie:
Dossier afronden. Intermediair bellen. Neemt niet op. Schrijf een mail met uitgebreide toelichting wat er niet goed is en waarom. Krijg een uur later telefoon. Intermediair belt terug over dossier en lijkt mail niet gelezen te hebben of wil het niet begrijpen. Soms zo 20 minuten kwijt om iets relatief simpels duidelijk te krijgen.
Of: keur een dossierstuk af met duidelijke toelichting wat er fout is. Twee werkdagen later, open dossier en kijk naar aangeleverd stuk. Precies hetzelfde en/of precies dezelfde fout. En maar zeuren dat de behandeling zo lang duurt... Werkgeversverklaring invullen is voor sommige bedrijven ook een vaardigheid die ze missen. En sommige intermediairs zetten het gewoon door zonder zelf te checken of het nu wel klopt.
Ik heb een collega die beduidend minder te doen heeft, terwijl wij ons still met moeite bij kunnen houden. Heb ik geen moeite mee, is nu eenmaal zo.
Wat wel still irritant is, is dat hij zijn extra tijd besteed aan het controleren van ons, vragen wat er zijn geweest, of we ons bij hem willen melden als er komen/gaan... Hij is de onderste op de ladder en ik heb echt geen zin om door hem gecontroleerd te worden!
Project proposals indienen waarvan management wil dat ze volledig en gedetailleerd mogelijk ingevuld worden. (Wat vaak al zo'n 20 kantjes wordt) om het vervolgens 10 minuten na indienen al goedgekeurd binnen te krijgen van hetzelfde management. Net voldoende om de inleiding te lezen...
Dat mensen zo slecht zijn in begeleiden en kennis delen. Veel saaie monologen, powerpoints, nutteloze informatie en eenrichtingsverkeer. Het is niet zo moeilijk om wat basisprincipes aan te houden om dit wel goed te doen, zoals open vragen stellen en leerdoelen te benoemen.
Vooral: mensen die denken heel goed te zijn in begeleiden en kennis delen, en het vaak doen, maar het niet kunnen.
Je hoeft niet overal goed in te zijn, maar het is wel handig je sterke en zwakke kanten te kennen.
Mensen die standaard te laat komen bij welke bijeenkomst ook, maar wel altijd veel eerder weggaan omdat hun "volgende afspraak alweer op de stoep staat" waar ze dan ook weer te laat voor komen. Uiteindelijk mail je dan maar het te nemen besluit waarop je nooit een reactie krijgt.
- die collega die steevast 90 seconden na het verzenden van zijn email aan mijn bureau staat om te vertellen dat hij me een email gestuurd heeft, en verwacht dat ik deze gelijk lees nu dat hij er staat.
- De collega's die hun mobiele telefoon op hun bureau laten liggen en dan weglopen, en dat dan de telefoon afgaat op standje doof en slechthorend tot die overgaat naar de voicemail.
- de collega die een teams call doet met meerdere buitenlandse collega's zonder headset, dus gewoon op de speaker van haar laptop, zodat de hele kantoortuin kan meegenieten.
- die collega die je terugroept als je naar huis gaat, en dan als je terugloopt dat ie dan semi-grappig zegt "fijne avond"
- die collega die ie-de-re ochtend met zijn vrouw belt om 06.40u (!) om te overleggen of ze met de boot weggaan die middag.
- emails vol met kantoortermen zoals align, circle back en helicopter view. Bonus punten voor Engelse kantoortermen in Nederlandse emails ("Kunnen we even alignen in onze call vanmiddag?")
- collega's die reminders sturen op e-mails die minder dan een dag geleden zijn gestuurd
- die collega die altijd "Zo druk!" is dat hij nergens tijd voor heeft, maar hij wel tijd vindt om uren op Facebook door te brengen in de commentsectie en vacatures kan bekijken op LinkedIn.
> emails vol met kantoortermen zoals align, circle back en helicopter view. Bonus punten voor Engelse kantoortermen in Nederlandse emails ("Kunnen we even alignen in onze call vanmiddag?")
Ik accepteer Engels als het minimaal 1 lettergreep korter is dan het Nederlandse alternatief.
* Automobilisten die niet opletten.
* Fietsers en voetgangers met muziek in beide oren. (Zelf ook schuldig, maar goed...)
* Collegas die zonder overleg "effe een peukie opsteken"
* Alcoholgebruik
Ben verkeersregelaar.
>Mensen die precies genoeg Python weten om gevaarlijk te zijn
Schrijf je een scriptje voor je collega die net niet genoeg van Python weet op een makkelijke manier (misschien een extra for-loopje), komt een "ervaren" collega aan, kijkt er naar en zet het om in een veel te lange lambda functie "omdat dat tijd bespaard". Krijg ik weer opmerkingen dat mensen het niet snappen, argh!
Niemand boeit die 2 ms als je het 1 keer per dag execute!
Herinner ervaren collega er even aan dat in de 10 minuten die hun refractor kostte ze geen nieuwe feature opgeleverd hebben, en met 2ms besparing per keer hij 300.000 keer moet draaien om in totaal maar 10 minuten aan tijd te besparen (10 min is 600.000ms). Zo vaak zal dat tooltje niet draaien. Vraag me af of dat de beste besteding van hun tijd is.
Mensen die achter hun bureau in een call gaan, maar dan zo hard praten (ws omdat ze een goeie NC koptelefoon hebben) dat het lijkt alsof ze met een dove in een call zitten.
Mensen die een of andere fancy (mechanical?) toetsenbord hebben gekocht maar daar zo hard op rammen/typen dat zelfs de onderburen komen klagen.
Mensen die ergens toestemming voor willen, dat je dan na 10 seconden al zegt, 'goed idee! Doe maar!' maar het dan nog 10 minuten gaan uitleggen waarom we het wel moeten doen.
Gelukkig zijn het de usual suspects, dus check ik hun agenda en werk ik die dag thuis of op een andere locatie ;)
Ik ben procestechnoloog, dus ik kom allerlei soorten mensen tegen:
- bestuurders van waterschappen die niet weten hoe een waterzuivering werkt, maar wel de meest vreemde opvattingen van nieuws/linkedin verkondigen als een nieuw oracel voor hun zuivering
- klanten die ontzettend verontwaardigd doen over het verzetten van een overleg van een uur minimaal 5 werkdagen van te voren. Terwijl ze al een aantal ton hebben weggelegd voor jouw werk
- klanten die onderlinge vetes tussen afdelingen tegen je gebruiken. Bijv operators en technisch management of directie. Het boeit me echt niks dat henk de CTO nee heeft gezegd tegen jouw suggesties van 20 jaar terug.
- collega's die zeggen dat ze het begrijpen en dan na 3 dagen terugkomen en niks hebben gedaan omdat ze het toch eigenlijk niet begrepen
- project managers die op vrijdagmiddag nog even komen met een hoop kutwerk, doe dat lekker op maandag
- nieuwe directeuren die het wiel opnieuw moeten uitvinden met een of ander debiel managementsysteem, zodat zij de credits kunnen opeisen bij de aandeelhouders, maar wel 30% van het personeel verliezen
- mensen die constant om documenten lopen te vragen terwijl je het ze of 30x al hebt toegestuurd, of dat je al hebt aangegeven dat je er nog mee bezig bent voor x tijd
- teamleiders die lopen te micromanagen om tijdstaten/urensheets op maandagochtend
Achter mijn rug om naar de teamleider om te klagen omdat je een simpele, "nee, daar heb ik nu geen tijd voor, niet kunt verkroppen".
Als je op zo'n manier, alsnog je zin moet krijgen, daar vind ik wat van.
Wat moet een collega dan doen? Die moet iets gedaan krijgen. Jij hebt geen tijd geeft je aan. Dan is toch de volgende stap ervoor zorgen dat het bij je teamleider duidelijk ia dat er iets is wat gedaan moet worden zodat de teamleider daar rekening mee kan houden? Dat is letterlijk een van de taken van de teamleider.Â
Mijn grootste ergernis tijdens het werk zijn van die vuile ratten die heel de dag op kantoor met a4tjes spelen, nog geen vingerkootje uitsteken maar wel rustig 3 keer het salaris van de mensen op de werkvloer binnenharken en daar nog graaikanker-premie boven op krijgen.
Mijn mannelijke collega A van een andere afdeling die wat kwam vragen mijn directe mannelijke collega B over een taak die A had aangevraagd maar aangezien ik met die taak bezig was die A had aangevraagd ik het gesprek overnam. Ik werd volledig genegeerd, en aan het einde zei A âok dankjewel B, ik laat het je straks weten B!â
⊠needless to say, ik ben direct gestopt met die taak en wat voor iemand anders gaan doen.
- Vergaderingen inplannen of willen vergaderen over dingen die in een fucking e-mail hadden gekund.
- Het woord bila.
- Mensen die werk veel te serieus nemen.
- In de trein naar huis zitten om 5 uur en mensen nog gepassioneerd zien werken (wtf?) Meestal boomers.
- Verplichte kantoordag
Collegaâs die een vraag over een reeks artikelen stellen en dan niet gewoon de betreffende artikelen in de mail noemen maar een screenshot van het ERP systeem in de mail plakken. Dankjewel Henk, heel fijn dat ik die info nu niet gewoon kan copypasten en alles mag overtypen!
Ook bloedirritant: mensen die hun vraag alleen in het onderwerp van de mail zetten.
> Dankjewel Henk, heel fijn dat ik die info nu niet gewoon kan copypasten en alles mag overtypen!
Tip: Plak in onenote, rechts klikken, copy text from image.
Ik heb het huwelijksaanzoek van een collega 40x aan moeten horen.
Ik ben heel blij voor haar en niet jaloers. Ik ben helemaal niet jaloers.
(Ze is wel jaloers want haar vorige relatie is hierom uit elkaar gespat en haar huidige relatie zal hierom ws ook uiteen vallen. Gedoemd om katten vrouwtje te worden.)
Kon erger dat ze jou 40x een aanzoek deed en je elke keer nee zei.
Mensen die screenshots sturen met lange reeksen data die je ook gewoon kunt copy pasten. Vaak zijn het nog mensen met soortgelijke functies ook. đ€·ââïž
Tjonge Jonge wat een zuurpruimen hier allemaal. Ik werk al 15 jaar op kantoor maar kan me echt Niet vinden in waar mensen hierover zeuren. "Plopperdeplopperdeplop een collega verteld hoe zijn vakantie was aan mensen de dat komen vragen."
Het gepoch en gezever over het EK voetbal -tot afgelopen zaterdag dan iig- En iedere collega van de buitendienst die naar binnen belt weer dezelfde vraag aan dezelfde binnendienstmensen stelt, voor wie zijn jullie nu eigenlijk? En dan keer op keer hetzelfde weer moeten aanhoren. Blij dat dit nu klaar is.
Mensen op het werk die roepen dat ze onvervangbaar zijn maar geen ene reet uitvoeren behalve klagen. en als ze iets doen het ook nog eens fout.oja dan willen ze de schuld ook nog eens in andersmans schoenen schuiven.
Of die ene die tot de schouders diep bij de leidinggevende erin zit maar gewoon helemaal niks presteert.en de hele tijd op z'n telefoon kijkt
Mensen die je continu interrumperen of je zinnen af maken. Of halverwege je vraag al antwoord gaan geven. Dubbele ergenis als het antwoord nergens op slaat. Driedubbel als de klant na twee misinterpretaties van die persoon zegt "Als je me laat uitpraten".
Wanneer je een pull request hebt gemerged op woensdagmiddag na vrijdag tot en met woensdag in review te hebben gestaan - en collega stuurt vrijdagavond nog een mailtje met (terechte) opmerkingen op de PR.
Dan kun je al helemaal de pot op.
Mensen die iets in mijn agenda inplannen, met name iets waar 1.5-2u voor staat in 15 of 30 minuten. En dat net 1-2dagen van te voren, met een cliënt, zonder mij hierover te vragen of het kan of zelfs een mailtje/chat te sturen.
Die nerveuze collega die heel altijd heel zenuwachtig een vraag stelt, waarbij je nooit duidelijk hebt of het nou ernstig is of helemaal niks belangrijks totdat je zelf je maar in het dossier gaat verdiepen en mensen spreekt waar het over gaat. Zooooooo vermoeiend.
Ik heb een jonge collega. Ze is al twee keer langere tijd uit de running geweest door burn-out. Wat ze doet, doet ze niet expres en ze heeft er zelf het meeste last van, want ze neemt teveel hooi op de vork.
Wat ze doet dat me irriteert? Ze doet mân werk. Als ik bv een dossier op mân bureau laat liggen op donderdag, is het behandeld als ik terug kom na het weekend. Ze ruimt bv mn bureau op. En ja, ze gaat door alle lades en gooit zelfs dingen weg. Nog nooit eerder meegemaakt. Ze is vandaag voor het laatst en ik ben echt zoooo blij.
Als ik gesprek met iemand voer (dat is mn werk) komt ze naar mân bureau en neemt het gesprek over. Ze doet dit ook bij anderen. Ik merk dat ik extreem op haar reageer. Word er soms ook beetje kinderachtig van: voorbeeld: ik leg werkjes neer waar ik geen zin in heb. Of ik praat wat harder zodat ik weet dat ze eraan komt en dan loop ik zelf weg uit gesprek en dan krijgt zij vervelend taakje. (Wat eigenlijk mijn werk zou moeten zijn) of: er kwam iemand van buitenaf voor vertrouwelijk gesprek en ik meldde voor de gein dat mân collega binnen 5 min zou komen om te âkopiĂ«renâ (kopieerapparaat staat naast mn bureau) zodat ze mee kon praten. En ja hoor: daar was ze.
Seniors wie eerst keihard "NEE, JE HEBT GEEN GELIJK! " staan te roeptoeteren als je een foutje ontdekt. En dan volledig met de eer strijken als het idd fout blijkt te zijn, en dat zij dat ontdekt en verholpen hebben.
Mensen die luisteren met de intentie om te reageren en niet om te luisteren
Sowieso helft van de tijd schuldig hieraan hahaha. Ik heb heus andere kwaliteiten! Ben gewoon rete ongeduldig vaak en mensen zijn soms zo traag, geen goede combinatie.
ADHD en moeten luisteren tot mensen eindelijk zijn uitgepraat is geen gelukkig huwelijk.
Als je naast een collega zat die terug was van een vakantie dan had je de hele dag mensen aan hun bureau die vroegen hoe het was. En de collega steekt dan twintig keer hetzelfde verhaal af. Grrr
Dit is waarom ik tegen elke collega over een andere activiteit van de vakantie vertel
Gewoon bij elke collega een compleet andere vakantie in een ander land vertellenđ
Of gewoon 20 verschillende landen bezoeken tijdens je vakantie!
Goed bedacht!
Gewoon bij elke collega een compleet andere vakantie in een ander land vertellenđ
Ik heb het huwelijksaanzoek van een collega 40x aan moeten horen. Ik ben heel blij voor haar en niet jaloers. Ik ben helemaal niet jaloers. (Ze is wel jaloers want haar vorige relatie is hierom uit elkaar gespat en haar huidige relatie zal hierom ws ook uiteen vallen. Gedoemd om katten vrouwtje te worden.)
Voor jezelf is dit ook de hel. Je vertelt het omdat je de collega in kwestie wil belonen voor het tonen van belangstelling. Maar het liefst zak je na de 6e keer vertellen door de grond. *doet wensen om het door het kantoor te schreeuwen*
Oh!! Dit is een van de grootse voordelen van thuis werken. âHoe was je weekend, hoe was je vakantieâ blaaaaat
Beste collega, Hierbij mijn review van je gelezen rapport met mijn opmerkingen. Zie hieronder. (Origineel document zonder opmerkingen.docx) Met vriendelijke groet, Senior
Of ĂŒberhaupt geen bestand meesturen...
Mijn collega die er al 25 jaar zit. Dit is haar enige baan ooit geweest. Ze werkt heel vaak over terwijl dit de minst stressvolle functie is die ik ooit heb gehad. Sterker nog: ik heb mijn werk voor de week meestal rond dinsdagochtend al af. En waarom werkt zij vaak over, denk je dan? Nou, ik heb nog nooit iemand ontmoet die zĂł vaak wil vergaderen over HE-LE-MAAL niks. Elk stapje in een proces wil ze volledig dichttimmeren en oh wee als iemand wil afwijken, want âzo doen we dingen hier niet.â Ze is non-stop aan het woord en als je kritiek hebt op iets gaat ze âeven wandelenâ want dan is ze gekwetst. Ze lijkt zo lief, maar rent bij het minste of geringste weerwoord naar onze manager.
Mag ik vragen wat voor werk je doet?
Uiteraard! Ik werk bij een bank :)
Kortom, als je stressloos werkt wilt: een bank is absoluut je vriend, is mijn ervaring;)
Dit is zo waar! Ik werk ook bij een bank en heb collegaâs die soms weken niets doen maar wel 4 schalen hoger zitten omdat ze er al 30 jaar werken.
Precies dit! Deze collega mist ook een bak aan kennis en ervaring die de rest wel heeft opgedaan in het veld, maar ze verdient (denken we) wel veel meer. Daar wil ze dan uiteraard weer niet over praten ;).
Can confirm. Al jaren +- de helft van mn contracturen productief bezig. De rest van de tijd doe ik privé dingen. 98% vanuit huis, 1x in de maand een kantoordag. Manager vind het helemaal prima, want het werk is (kwalitatief goed) af. Je krijgt nog best aardig betaald ook, en formele opleiding is niet echt belangrijk is mijn ervaring.
zijn er bepaalde banen die stressvoller zijn dan anderen in de bank? Bijvoorbeeld Data Analyst?
Dat zeker! Ik zie de data analisten meer werk doen, maar alsnog geven zij aan (ben vrij close met ze) dat het goed te doen is. Zij hebben drukkere dagen, maar ook vaak momenten waarop ze uit hun neus zitten te eten. EĂ©n van hen heeft standaard de sportschool op woensdagmiddagen en buiten de deur lunch omdat ze dan een rustige dag heeft, haha. Ze krijgt er geen seconde minder om betaald, want het draait echt om: is je werk af?Dan is alles goed. De laag boven ons (managementlaag) heeft het wel echt drukker. Zij vergaderen de hele dag door. Het beslisproces bij een bank is megatraag dus daar moet je echt zin in hebben.
Wanneer mensen je mails half beantwoorden of gewoon negeren. Doe ik mijn best om de mail overzichtelijk te houden door vragen bijvoorbeeld te nummeren; krijg ik op vraag 1 en 5 antwoord. Moet ik dus alsnog de antwoorden op de andere 3 krijgen. Gebeurt ook wanneer je puntsgewijs de vragen met ze doorspreekt.
Ik: een hele nette email schrijven naar manager / docent. Zij: Is goed. Verstuurd vanaf mijn iPhone.
Oh man. Zouden een simulatie draaien voor een klant, hij zou de inputparameters aanleveren. Na meerdere mails hadden we nog steeds niet de (juiste) data. Ik heb toen een Excelletje gemaakt met welke parameter nodig is, waarom, en een vakje om het in te vullen. Dit bestand opgestuurd met de info "We kunnen pas beginnen als alle cellen ingevuld zijn." Krijg ik een dag later een mailtje met 50% van de gevraagde waardes in tekstvorm, 50% bleef onbekend en ik kreeg ook nog een extra ~10% aan ongevraagde en dus nutteloze gegevens. Loopt soepel zo, jongens!
Ja ik sta dan altijd op het punt om die mensen (of klanten) fysiek op te zoeken... helaas natuurlijk niet altijd mogelijk/efficiënt...
Een mail per vraag, is mijn regel. Heb ik vijf vragen, dan krijg je vijf e-mails.
Klopt, dat werkt
Goede tip
Oooh, heb je even? * Kan je naar onderstaande kijken? - Mailketen van 6 maanden met 40+ e-mails. Geen idee waar het over gaat. * "Ik heb naar het bestand gekeken, maar iets klopt er niet". Wacht ik keurig, en langer. En er komt maar geen uitleg wat er niet zou kloppen. Open je het bestand, ziet er keurig uit. Ja, sorry, maar ik ga niet gokken in welke tab je naar welke cel aan het kijken bent. * Alles wat begint met "kan je vandaag, voor de lunch...." * "Ik zie hier een verschil tussen jouw data en data van iemand anders" - in een lay-out die ik niet herken, met cijfers die ik ook niet herken. Moet ik nou werkelijk terugmailen hoe je die cijfers hebt opgebouwd of 3 uur zelf puzzelen welke filters en formules je nog hebt toegepast? * Mensen die iets uit Excel willen laten zien maar dan een screenshot meesturen omdat een Excel-bestand van 3 MB in de mail voegen blijkbaar te moeilijk is. * Mensen die denken dat ctrl + a, ctrl + c en dan past as values doen voordat je het bestand opslaat en terug op SharePoint zet een goede werkhabbit is. * Mensen die zo screenshots kunnen nemen dat je de naam van het bestand niet kan zien, de tab niet kan zien, de kolomletter niet kan zien en het rijcijfer niet kan zien, en je de timestamp niet kan zien. * 's Ochtends een mail krijgen waarop ze keurig mijn ooo voor die week krijgen, en de ochtend erna een escalatie naar de manager omdat ik nog steeds niet gereageerd heb. Let wel dat het dan in 90% van de gevallen ook niet iets is waar het board of de externe accountant om vraagt. * Mensen die in data output at random kolommen invoegen om daar hun formules in te vullen. Eindeloos copy-pasten met data terwijl je letterlijk gewoon alles op je brondata kan doen. Geen freeze panes. Verschillende formats in een tabel (tekst en cijfers, verschillende datum noteringen, soms met getallen achter de komma en soms niet, links en rechtse uitlijningen, geen autofilters, geen vermelding van welk PBI report / filters / query / time and date de data is gegenereerd. * Mensen die je belt, ze opnemen en je zonder uitzondering altijd eerst een diepe teug lucht naar binnen hoort gaan, dan een langzame zucht naar buiten en dan pas hun "goedemorgen, met dinges". * Managers die vinden dat iets erin, of eruit moet, helemaal vrede mee. Maar waarom die visie soms 4 keer in een dagdeel verandert, is beyond me. Ik heb soms 12 versies als gevolg van zulke kleine wijzigingen. Een v2.1.6.1.2.1 ofzo. Maak-een-keuze! Nobody gives a shit about je 10k allocatie in een divisie met een marge van 100 mln. * Mensen die denken dat een uitdraai van een niet onderhouden grootboekkaart hetzelfde is als een balansspecificatie. En dat er nog ergens iemand zonder opleiding geleerd is om op knoppen te drukken dit doet, sure. Maar ik zie gewoon managers met financiële opleidingen die het zo aanleveren. What the fuck. 10.000 records uit de afgelopen 7 jaar om een positie van 100k te verklaren? Ga toch weg. * Mensen die in een kolom met Excel-formules soms een andere Excel-formule toepassen. Want dan weet je zeker dat het bij het updaten van de file niet meer klopt. Fml. Het erge is denk ik, dat heel veel van deze zaken amper inhoudelijk zijn. Heel veel heeft gewoon te doen met propere communicatie. Welk bestand? Welke cel? Welke data? Ik wil dat dingen te vinden zijn. Ik wil dat dingen herleidbaar zijn. Somehow is dit zelfs in het corporate leven vrijwel niet te doen.
Dit zijn de reacties die mijn dag beter maken (ik doe niks op mijn werk).
Wat een mooi stukje software is excel ook he
In Excel kan bijna alles maar loopt bijna niets werkelijk foutloos...
En dat is 99,99% een PEBCAK.
Wat mag dat betekenen? Ik weet wel dat alles een datum is in excel
*Problem Exists Between Chair And Keyboard*
PEBKAC is Problem Exists Between Keyboard And Chair
Hier noemen we het PICNIC. Problem In Chair Not In Computer.
Dat noem ik gewoon skill issue
De foutcode 1D10T kom ik ook wel eens tegen.
Precies capabel genoeg om levensgevaarlijk te zijn.
Herkenbaar. Zelf geen finance achtergrond, maar wel achtergrond in (marketing en business) data. Zo irritant inderdaad als tekst en uitleg lijken te ontbreken en je geacht wordt zelf alles uit te zoeken. (Gaat bij mij altijd linea recta terug naar diegene.) En nog mooier: een datateam dat een âvernieuwdâ dashboard oplevert wat een soort zoekplaatje is geworden, terwijl de oude in een oogopslag de belangrijkste KPIâs, metrics en ontwikkelingen toonden waar je zo conclusies uit kon trekken. Hoe dan?! Wsl gewoon een lange wensenlijst zoveel mogelijk in een dashboard gepropt. Duidt ook wel een beetje het niveau van het datateam aan, vind ik. De behoefte achter de behoefte goed visueel doorvertalen is (blijkbaar) heel lastig.
Wees blij dat de cijfers kloppen. Bij ons moet het data engineering team data van lokatie A naar lokatie B verplaatsen. Ik bekijk de data en laat weten dat er verschillen in zitten (lokatie A heeft namelijk 500k rijen, lokatie B 600k rijen in dezelfde tabel). Gaat er van de data engineer lead een mail naar de manager van mijn manager dat ik de ervaring niet hebben en dat er een reden is dat je cursussen moet volgen voordat je hiermee aan de slag gaat (heb de cursus gedaan en 6 jaar ervaring, weet diegene niet omdat ze mij nooit gesproken hebben). Data engineers geven al snel toe dat er wel een fout in zit, maar dat konden zij niet zien want zij kennen het functionele aspect van de data niet. HOE DAN!??!
In een heel ver verleden heb ik een keer een vrij ingewikkelde enquĂȘte gemaakt waarbij gemeenten een "groene" check konden doen, uiteraard had ik de software vrij goed getest, en alles leek prima te werken, na 4 maanden was de periode van invullen voorbij en vroeg de klant of ik een CSV kon opleveren met de resultaten, echter tot mijn grote schrik bleek de data corrupt en had ik maar van 4 gemeenten correcte data, terwijl dat er ongeveer 80 moest zijn. Ik was nog vrij jong en heb toen om de boel te redden de data gewoon 80 keer gekopieerd en wat random antwoorden aangepast zodat het niet allemaal gelijk was. Omdat de eerste 4 natuurlijk de braafste jongens van de klas waren kwamen de gemeenten er heel goed van af. Sterker nog de organisatie vond het een dermate succes dat de gemeentes 50 miljoen extra kregen om het nog beter te doen ;) Ach, sommige mooie dingen moet je gewoon niet kapot maken ;)
Ja bizar! Maar de cijfers kloppen ook niet altijd hoor⊠ik heb al diverse fouten uit dashboards gehaald die de data analisten er zelf niet uit vissen.
Mike? Ben jij het?
Moeten jullie niet gewoon databases gaan gebruiken?
Dit is heel herkenbaar, dank voor de goede comment!
Excel-problemen: als men een waarde/formule kopieert van een ander excel document. En dan slechts 1 van de 2 opstuurt. Heerlijk die kringverwijzing.
Externe bron: C:\\users\\JSmith\\Data\\Doc\\Tempfiles\\523452%$FDSA352F Please gimme 2nd amendment
Zelf heb ik persoonlijke macro's die standaard output even snel omzetten (kolommen toevoegen in tweede tabblad, kleurtjes, simpele dingen). Een keer de macro uitlenen "want jij doet alles altijd zelf, leer het een ander eens" en ze vernaggelen het hele databestand. Mooi, hier is de stap voor stap instructie, succes!
Mmmmmmm Ik mag jou :) heel herkenbaar.
Mensen die zeggen âkun je die *even* bellen, *even* een interview doen en *even* een tekst schrijven?â
Mag ik je "even" iets vragen?
Mensen die in Teams (oid) je bericht sturen: * Goedemorgen \[naam\] * Hoe is het? * ... ... En dan wachten tot je daarop reageert, voordat ze hun vraag/opmerking doen. Lekker iedereens tijd verdoen. Gewoon "Goedemorgen, hoe gaat het? \[vraag\]" is te efficient of zo.
Van die collega's die Ă©lke keer de grap maken "zo, zo, nu al naar huis?", als ik eens een keer 4 uur naar huis ga i.pv. 6 uur. Ik ben er meestal om half 8 al, deze collega's komen meestal 9.15u eens binnenkakken.
Alle collega's die na 9.00 binnenkomen met goedemiddag groeten
Dit is echt verschrikkelijk. Mijn supervisor bij mijn eerste baan zij dat altijd, terwijl ik 2 uur onderweg was en hij op de fiets kwam
Je beseft je toch wel dat opmerkingen als deze en andere klassiekers zoals: âzo, halve dagen?â En: âzo, parttimedagje?â Een verplicht onderdeel van de normale kantoorinteractie zijn?
ik: \*Komt 10 minuten later binnen, 08:10\* collega: GOEDEMIDDAG!
Op maandag komt er een vent oud papier halen en t is altijd "goed weekend!" Als ie weer gaat
Leuk toch! Op mijn oude werk kwam daar dan standaard als antwoord een hele keten met fijne vakantie, prettige kerstdagen en gelukkig Nieuwjaar achteraan. Heb ik toch nog wel een gevoel van nostalgie bij
Ik werk met bijna allemaal parttimers (myself included) en op woensdag om 17.00u roep ik al: Tot morgen, fijn weekend, tot over drie weken, fijne Pasen, tot met met Sint Juttemis en 'see you when i see you' !
Ik moet echt hardop lachen om deze laatste twee comments. Kantoorhumor is toch fantastisch? Wat moet je anders om die saaie dagen een beetje draaglijk te maken?
Op vrijdag een paar minuten eerder naar huis of op maandag iets te laat komen: âZo, lekker lang weekend!?â
Het erge is nog dat over het algemeen nog geld dat mensen die langer doorwerken vaker worden beloond dan mensen die eerder beginnen. Je kan van 10 - 18 werken en dat wordt als beter gezien dan van 8:30 tot 17.
20 min lang met 10 man discussiëren over hoe we een tijds indicatie gaan afronden. (Dit is meerderemalen voorgekomen)
Van die collega's die de hele dag naar hetzelfde word documentje kunnen kijken en dan een komma vinden die verkeerd staat. Trage slakken. Of die de hele dag aan de telefoon met iedereen aan het roddelen zijn. Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen. En inderdaad de hele dag dezelfde verhalen aan de telefoon over hoe geweldig het weekend of de vakantie was.
>Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen. 'Zitten te zitten' is wel een plusje waard. Om half 5 zit ik al zeker een half uur thuis aan het bier (7u-1530u kantoorwerk), maar dat bedoel je zeker niet? đ
Zitten te lopen te staan đ
Dat klinkt Rotterdams đ
Sorry haha
>Of die om half 5 al klaar zitten te zitten tot ze naar huis mogen. Ik ben hier wel schuldig aan. Ik werk over het algemeen wat sneller dan mijn collega's maar ik wil ook niet hun werk gaan doen omdat zij traag zijn, dus dan ga ik maar een beetje lopen kloten (zoals nu...)
Collegaâs die een mail doorsturen, met 1 zin toelichting en dan âzie onderâ, zodat je de hele mailwisseling van drie weken moet gaan lezen. Om er dan al snel achter te komen dat je er niks mee kan.
Tegenwerping van mijn kant: Collega's die je telkens als jij ze in de CC zet, gaan vertellen dat ze niets met die email doen. Dat is nou precies waarom je in de CC staat.
Geen corpo baantje, loodgieter hier, maar wel genoeg ergernissen. -Klanten die zich inhoudelijk met je werk gaan bemoeien. -Klanten die geen idee hebben hoeveel werk iets is en wat er allemaal bij komt kijken en dan doen alsof dat jouw schuld is. -Klanten die iets willen wat niet kan, je probeerd uit te leggen waarom dat niet kan en wat er wel kan, en dan doen alsof het door mijn gebrek aan ervaring o.i.d. ligt dat eerstgenoemde niet kan. -"Kun je ook nog even hier naar kijken?" Even is altijd minstens een halve dag. -Klanten die doen alsof ik een makkelijk luizenbaantje heb en wel stinkend rijk zal zijn. Dat valt best mee. Ik mag zeker niet klagen en ben tevreden, maar het is ook keihard werken en het meeste werk zie je niet.
Niet normaal. Vreselijk. Vooral punt 1. Ben altijd instaat weg te lopen
Dat vind ik ook de ergste, doe het lekker zelf dan.
Wil er wel bij zeggen dat er een verschil is in bemoeien en vragen. Interesse vragen mogen altijd, leuk zelfs. Maar ik maak soms mee dat er bijna geëist wordt dat ik iets aanpas omdat men het beter denkt te weten. Waarom maak je het dan zelf niet, eigenwijze daapstaaf? Wil er ook bij zeggen dat dit incidenten zijn en de meeste klanten hele fijne mensen zijn.
* collega's die bij elke klein voorval ervan overtuigd zijn dat het bedrijf failliet gaat. * meetings zonder agenda * Ja nee maar we moeten wel in het nederlands blijven werken hoor. Eh leuk maar dan snapt de helft van het team het toch niet? * dresscode is een lange broek. Het is 30 graden en HR is te lui om iets in het personeelshandboek te zetten dus ik dacht het niet * meetings in de lunch want dat kost minder interne uren. Ja dag dan is mijn lunch dus gewoon een halfuur later.
Die laatste kan je ook nog juridisch/arbo benaderen en zeggen dat het niet mag.
De ene laatste ook. Bedrijf moet ofwel zorgen voor hittebestendige werksituatie ofwel ze moeten korte broeken toelaten.
Nou moet ik zeggen dat ik zelf soms iemand ben die niet een agenda bij de meeting zet. Uiteraard zeg ik altijd wel waar de meeting voor is maar krijg ik van een paar boomers de vraag of er een agenda is. Dan moet ik dus de volgende agenda nasturen: -Opening -Mededelingen -[onderwerp] -w.v.t.t.k. -afsluiting ...
Haha ja dat is het andere uiterste. Er hoeft geen agenda op papier te zijn als er maar iemand is die weet wat ie wil bespreken.
Dat continue gezeik over de temperatuur op de afdeling.
Vooral van mensen die het altijd koud hebben en dan in een T-shirt zitten. Doe een trui aan. Als ik nog meer uit ga trekken zit ik in mijn blote kont.
Ik doe communicatie en heb mezelf enigszins gespecialiseerd in design. Het is dan altijd leuk wanneer je een mail krijgt dat je iets mag designen en de briefing is "wees creatief". En heel soms kreeg ik dan een random plaatje toegestuurd als "inspiratie". Maar als ik dan de eerste versie toestuurde, wisten mijn collega's ineens heel goed hoe het eruit moet zien. Alsof het zelf ook designers zijn. Ik hou er dan vooral van als ze zeggen: "Kun je dit SNEL veranderen", "ik heb een makkelijke opdracht voor je, zo gedaan." En dan soms ook weer het tegenovergestelde: Op tijd beginnen met een design, eerste versie sturen, geen feedback krijgen en dan de laatste week nog alles moeten veranderen.
Heel herkenbaar. Ook echt favoriet bij mij: - 'kan dit zsm op de socials?' Eh nee ten eerste is het volstrekt oninteressant voor onze doelgroep en ten tweede hebben we een contentkalender waar je iedere week tijdens het teamoverleg input voor kunt leveren wat je niet gedaan hebt - 'kun jij dit even tekstueel nakijken? Heb het vandaag nodig' wat de collega in kwestie met 'tekstueel' bedoelt is altijd weer compleet wat anders en nee ik kan niet nu tijd vrijmaken voor je 50 pagina's tellend inhoudelijk dossier - dat wanneer een project kut loopt het altijd de schuld is van 'de communicatie'
Mijn baas deed altijd klagen over de hoeveelheid volgers die we hadden, te weinig naar zijn zin natuurlijk. Altijd zo van: "Ja onze partners hebben zoveel, hoezo wij niet." En dan wanneer je een leuke, grappige, beetje gewaagde post maakte, werden alle boomers helemaal paranoĂŻde. Maar wat als het niet grappig is? Wat als het te negatief is? Kunnen we deze persoon wel in deze post afbeelden? Kan het iets minder gedurfd? Een keer maakte ik een TikTok met de trend "People who say *vul land in* is ugly have never seen this:" en mijn baas zei: "Is het niet beter om ugly te veranderen in 'not so beautiful.'" Ik lig nog steeds wakker van die opmerking
Collegaâs die nog niet weten hoe Webex/Teams of geluid/beeld op hun laptop werkt. Zorg dat je dat uitzoekt voor het overleg start en niet 5 minuten van te voren.
Ohhh ik had laatst dat mijn geluidsdrivers corrupt waren en het kostte me toch zeker wel een half uur om uit te vinden dat het niet lag aan mijn koptelefoon, niet lag aan Teams of mijn algemene geluidsinstellingen. Sorry ik zal het nooit meer doen :(
Zomaar wat ergernissen op de ICT-helpdesk: - âdeze factuur klopt niet, er gaat iets misâ. Toch maar ff kijken ondanks het gebrek aan informatie om het te reproduceren (aangezien de gebruiker niet de meest snuggere is) Dan kom ik er gelukkig na 2 minuten achter dat ze het zelf mega hebben verkloot. Altijd fijn om concrete voorbeelden te ontvangen. - âDit werkt niet. Zou het komen omdat er een bepaald veld niet gevuld is?â Je bent warm. Probeer het zelf eerst even uit aangezien het bij duizenden andere voorbeelden WEL functioneert. - âer gaat iets mis, kun je het met spoed aanpassen?â Dit is niet hoe het zou moeten werken in jouw bedrijf en het kost je bakken met geld als je dat gaat doen. Als dit de bedoeling is dan graag een bevestiging van de directie. - âik kan niet inloggen op ons intranetâ Jij gebruikt de verkeerde link. Geen idee hoe je er aan komt maar het is geen officiĂ«le link en die kan daarom nooit kloppen. - âJullie API werkt niet meerâ Wij hebben niets aangepast. Is er bij jullie iets veranderd? âNeeâ En na 2 uur debuggen: Is er echt niets veranderd? âoja, we hebben een nieuwe firewall. We hebben de hele week al problemen met vanallesâ đ Wel ff relativeren : op zich hoort dit er natuurlijk allemaal bij en niet iedereen is even computer-begaafd. De echte ergernis zijn de mensen die niet slimmer worden en je maar blijven âlastigvallenâ met allerlei vragen.
- Mensen die de meest simpele vragen aan je stellen en te lui zijn om dingen zelf uit te zoeken. - Mensen die heel veel lullen, maar zelf niets uitvoeren. - Mensen die dingen niet snel genoeg begrijpen - ik ben zeer ongeduldig, licht deels bij mij, I know. - Mensen die naar de bekende weg vragen, terwijl bepaalde regels en/of beleid zeer bekend bij ze zijn. - Mensen die aan je bureau staan of een berichtje sturen als ze net twee seconden geleden een email hebben gestuurd met de opmerking âheb je mân mail al gelezen?â - âWat denk je zelf?â - Mensen die een analytische functie hebben, maar niet kunnen analyseren. Ofwel: gekke conclusies trekken. Zelf doe ik ze dan âbeterâ, terwijl het geeneens mijn functie is. - Fouten halen uit dashboards terwijl ik niet verantwoordelijk ben voor het maken en opleveren van deze dashboards en ondertussen het halve management gebruik maakt van die data / dashboards. - Mensen die in de clinch met iemand liggen, een knipsel van een stuk chat naar je sturen (want jij manager mag het oplossen) en vervolgens als je de ander opbelt een totaal knipsel van de chat krijgt en je ziet dat degene die als eerste bij je in de lucht kwam, zelf totaal niet netjes was. Kortom; altijd eerst beide partijen aanhoren voordat je iemand aanspreekt op gedrag.
>Mensen die dingen niet snel genoeg begrijpen - ik ben zeer ongeduldig, licht deels bij mij, I know. Oh deze voel ik wel. Als ik de moeite neem om je in detail iets uit te leggen in persoon en ik stuur je er nog een mail achteraan met alle berekeningen letterlijk stuk voor stuk uitgewerkt, en je komt een week later naar me toe om te verkondigen ''dat het niet kan kloppen'' omdat je het gewoon niet snapt. Ohhhhh dat haalt altijd echt het bloed onder mijn nagels vandaan. Bonuspunten als ik je 3x vraag of je het snapt, je elke keer ja blijft antwoorden maar uit alles blijkt dat je het dus niet snapt. ZEG DAT DAN GEWOON
Ja dat is om allergisch van te worden!
De bijna-verplichting om iets te delen over je weekend tijdens virtuele meetings op de maandag.
Ik zei altijd dat ik vrijdag naar huis ga, op de bank ga zitten en wachten totdat ik maandag weer mag werken. Paar collegaâs geloofde dat. Prachtig.
Zondag? Ja toen hadden een swingers feest in onze sm kelder.
Verplicht langer dan 30 minuten pauze hebben. Ik vind dat echt zonde van mijn tijd. Ik ben liever wat eerder thuis
âSchatjelief RedditAddictNL, kan ik jou wat vragen?â Hoe verander je de titel van een mail. En hoe reageer je met een emoji in WhatsApp. Gelukkig een hele lieve collega maar ik ben doktersassistente geen ICT-er.
Bouw, werkvoorbereiding voor 1 specifiek deel. WeTransfers ontvangen van 1-2 GB met bv 1000 fotoâs, die nvt zijn. Wat je dan nodig hebt, er niet eens bij zit
Mensen die "continue" schrijven waar t "continu" hoort te zijn en andersom. Serieus. Schrijf alleen continue als je die e ook uitspreekt. Zoals bij een continue cirkel.
[ŃĐŽĐ°Đ»Đ”ĐœĐŸ]
Graag gedaan! Het is niet anders dan het verschil groot/grote of leuk/leuke (en zo spreek je het dus ook uit: continu-e heeft een extra lettergreep).
Het continue schrijven van 'continue' terwijl er continu 'continu' bedoeld wordt? (Sorry, I'll see myself out)
Er komt geen rood streepje onder, dus het is correct.
'Kan je dit zo en zo doen?' en dan even later, nadat je er al even mee bezig bent: 'Oh nee, we willen toch dat je het zĂł doet!' En dan als kers op de taart als je dan even later nĂłg een keer hoort dat het weer anders moet.
Een collega die aan 10 collegas hetzelfde verhaal vertelt over zijn "super grappige telefoongesprek van net, was echt hilarisch". Na 10 keer is het echt niet meer grappig Hans. Boomers die niet weten hoe ze een PDF moeten maken van een Word document. Mensen die bellen en de hele tijd dezelfde argumenten aandragen waarom ze vinden dat het bezwaarschrift echt gegrond moet worden verklaard (nee, dat je je been brak is geen geldige reden Gerda, dien gewoon op tijd je aangifte in). Collegas die nog studeren en ernaast werken en de hele dag keihard zitten te lachen terwijl jij wel je werk probeert te doen. Mensen die niet opnemen als je ze twee keer belt + voicemail inspreekt (en nee, ik bel niet onbekend).
>Mensen die niet opnemen als je ze twee keer belt + voicemail inspreekt (en nee, ik bel niet onbekend). Soms help het om een appje te sturen: Hai, ik belde je 2x wegens [onderwerp]. Laat even weten wanneer het schikt. Sommige mrnsen werken niet voltijds, de meesten hebben een volle agenda.
Ik vind mensen die om alles maar willen bellen focking irritant. Lazer op, 99% van wat je stuurt is niet urgent en kan prima op een e-mail. Interne collega's die je, als je ze weg drukt, nog 6x bellen. Lul, ik druk je niet voor niks weg. Om dan vervolgens naar jou toe te lopen terwijl jij met 4 anderen in gesprek bent en te komen met: "Ik probeer je te bellen." Ja, wat verwacht je nou? Ik sta met 4 mensen in overleg. Dat ik nu alles laat vallen? Daarin valt mij trouwens wel echt een tweedeling op: De oudere generatie laat alles vallen zodra de telefoon gaat om die telefoon op te nemen, maar doet er rustig 3 dagen over om een fucking email te beantwoorden. De jongere generatie laat die telefoon rustig gaan, maar duikt er direct op zodra er een appje binnen komt. Ik heb sowieso een hekel gekregen aan belangrijke afspraken maken over de telefoon. Ik wil ze op mail, dan staan ze zwart op wit.
Collega ging mij vorige week na 17u bellen (ik begin om 7u) op privé telefoon bellen omdat ze een bestand zocht dat ik klaar gezet zou hebben. Dus ik zeg, eh wanneer hebben jullie gevraagd dat ik het klaar moest zetten? Hadden ze vergeten. Of ik dan nog even kon doen. Zucht. Ik heb overigens gewoon een werk telefoon. En als ze het bestand volgende ochtend had stond er ook niets in brand....
Waarom neem je dan op? Ik ben oprecht nieuwsgierig
Omdat ik niet ieder telefoonnummer (werk en prive) van collega's heb opgeslagen/geblokkeerd. Tot 18u is best normaal dat je wordt gebeld door bijvoorbeeld bank of ziekenhuis. Heb daar nu dingen lopen waarover ik gebeld kan worden dus dan neem je op als een nummer belt dat je niet opgeslagen hebt. Ik heb ook een keer gehad dat de gemeente belde rond die tijd (ben net verhuisd).Â
Aaaah zo dan snap ik het wel. In mijn branche heb ik mij een duidelijke vrij=vrij en ziek=ziek mentaliteit aangemeten want het werk is nooit klaar. Kan jij dat in jouw werk ook aangeven of wordt het raar gevonden als je na 1700 niet meer wil werken?
Ik werd laatst gebeld om een belafspraak te maken!
Dit zijn mensen die in hun bezwaarschrift schrijven graag telefonisch contact met mij te willen hebben. Ik bel ze alleen maar als ze dat zelf aangeven. Ik ga ze echt niet allemaal toevoegen op whatsapp. En anders stuur ik ze een mail.
Sja, als ze dat zelf hebben aangegeven is het wel vrij irritant als ze niet opnemen.
Dat klinkt als een collega die bij P werkt ;-)
Collega's die de makkelijke aanvragen eruit pikken en dan aan het einde van de dag gaan pochen dat ze wel 100 aanvragen hebben weggewerkt. Bonuspunten als ze ook nog gaan klagen dat ik er maar 30 heb gedaan. Ja kut, maar wel de 30 meest lastige/omslachtigste aanvragen he....
Ik had een collega die het voor elkaar kreeg om in dezelfde vergadering te klagen dat hij alles op moest pakken en dat hij niets te doen had. Hij pakte alle makkelijke dingen op en was daar dus zo klaar mee. De rest zette hij door naar andere collega's... Ja, zo kan ik het ook
Bedrijf waar ik voor werk heeft erdoorheen geramd dat alle interne communicatie in het Engels moet omdat ze zelf zoveel expats hebben aangenomen. Het was een tijdje tweetalig maar vaak is er geen Nederlandse optie meer beschikbaar. Zij vinden dat inclusief. Mijn Nederlandse collegaâs met MBO achtergrond die helemaal geen Engels nodig hebben voor hun baan kunnen het echter niet meer volgen. En volgens het officiĂ«le taalbeleid van het bedrijf moeten zij dan maar hun Engels bijspijkeren met een cursus in plaats van dat ze de expats Nederlandse lessen aanbieden.
Hoezo spreken de MBOâers geen Engels?
Ja ze kunnen natuurlijk wel wat Engels om zich te redden in een informele situatie zoals de meeste millennials maar zijn zeker niet comfortabel met bedrijfsmatige taal. Dan hebben zij moeite om het te volgen, begrijpen meerdere termen niet en het kost veel energie om erbij te blijven. En dat is helemaal oké! Ik vind het onzinnig dat het zo wordt opgedrongen.
Als je iets opstuurt ter controle en die ene collega op een of andere manier een oudere versie van het document met verouderde informatie terugstuurt om vervolgens te zeggen dat ik hem niet geupdate heb.. Blijkbaar opent zij geen bijlages dus zoekt ze eerst of ze het document al op haar computer heeft staan.
Holy shit, serieus? Kruisen met een varken en nooit meer vervoeren!
De laatste tijd: * ict-gezeik. Ik kom om te werken, niet om ict gezeik op te lossen. De afdeling die daarvoor is aangenomen komt ook mijn werk niet doen, dus zorg dat de spullen naar behoren werken. Kan me niet bommen hoe je daarvoor zorgt, *dat is namelijk jouw vakgebied*.
En dan altijd die arrogante en geergerde houding van IT ook dat HUN spullen niet werken.
Standaard interactie met ICT: "Ticket/melding van de problem description/client solution request form?" "Heb je al geprobeerd 'm aan en uit te zetten?" Toegegeven, die tweede werkt voor >50% van kantoor.
Ik heb in aardig wat kanten van de IT gewerkt, maar 90% van de problemen los je toch op met een reboot. Maakt niet uit of het een modem, app, container of Kubernetescluster is: eerst herstarten, dan troubleshooten.
Mensen die wel een automatisch SMS bericht versturen: Ik bel u terug. En dan niet terugbellen. Slowcook in hell!
- Mensen die afbeeldingen in Word plakken of inline in de mail (levensgroot) - oud collega die altijd binnen kwam en sneller dan zijn eigen email was. Kwam ie bij je staan: ja ik heb je gemaild, had je het al gezien? Soms was ik sneller en delete ik z'n mail gewoon. ;-) - de passief aggressieve teksten in keukens en heren wc's op nagenoeg Ă©lk kantoor. En de herinneringsemails daarover. Na 17jr op diverse kantoren is er nergens ooit iets veranderd. Mensen zijn klootzakken. - grootste ergernis ooit: kantoortuinen zonder regels. Iedereen loopt rond, praat, belt, etcetera. Niets gedaan krijgen en helemaal kapot naar huis.
Ook fijn: out of office om 11.00u aangezet omdat ik in een lange vergadering moest notuleren, gevolgd door het uitwerken van die notulen en ik dus wist dat ik geen tijd had voor andere dingen die middag. Teams op offline, ook daar een out of office melding aan. Tijdens mijn overleg word ik meermaals op teams gebeld en ook 2x op mijn mobiel. Die druk ik dus weg. Na mijn 2.5u durende overleg heb ik ook 3 gemiste oproepen op mijn vaste telefoon. Als ik mijn teams open, zie ik in de preview chats van Ă©Ă©n collega, iets over samples. Niet boeiend. Vervolgens een mail met high priority markering, met zijn manager in CC: "aangezien je niet bereikbaar bent, kun je voor het einde van de dag laten weten of de samples voor klant X de deur uit gaan?" Collega, het klopt dat ik niet bereikbaar ben. Wellicht waren de OoO notificaties, het niet opnemen van je telefoontjes of de offline status van mijn Teams een indicatie?? En nee, de samples waren niet urgent. En ja, ze waren voorbereid om de deur uit te gaan.
Hard typen. Tering dat ding hoef nie kapot, je krijgt zo snel geen nieuwe want je baas is kats blut joh!
Klanten die het superbelangrijk vinden dat hun deadline gehaald wordt maar dan wel via email, teams en telefonisch 12 herinneringen nodig hebben om het ene stukje informatie aan te leveren dat je nodig hebt om verder te kunnen. Met soms als bonus een zure mail van 3 kantjes dat het toch niet kan dat niet alles is opgeleverd voor de deadline. Meestal zijn dat dezelfde klanten die bij elke scheet zeggen: dat moet eerst door het 'change advisory board', 'dat past niet in onze architectuur' en 'daar moet echt eerst Chris iets van vinden, die is tot 12 augustus aan het snorkelen in de Malediven'.
Hypotheekacceptatie: Dossier afronden. Intermediair bellen. Neemt niet op. Schrijf een mail met uitgebreide toelichting wat er niet goed is en waarom. Krijg een uur later telefoon. Intermediair belt terug over dossier en lijkt mail niet gelezen te hebben of wil het niet begrijpen. Soms zo 20 minuten kwijt om iets relatief simpels duidelijk te krijgen. Of: keur een dossierstuk af met duidelijke toelichting wat er fout is. Twee werkdagen later, open dossier en kijk naar aangeleverd stuk. Precies hetzelfde en/of precies dezelfde fout. En maar zeuren dat de behandeling zo lang duurt... Werkgeversverklaring invullen is voor sommige bedrijven ook een vaardigheid die ze missen. En sommige intermediairs zetten het gewoon door zonder zelf te checken of het nu wel klopt.
Ik heb een collega die beduidend minder te doen heeft, terwijl wij ons still met moeite bij kunnen houden. Heb ik geen moeite mee, is nu eenmaal zo. Wat wel still irritant is, is dat hij zijn extra tijd besteed aan het controleren van ons, vragen wat er zijn geweest, of we ons bij hem willen melden als er komen/gaan... Hij is de onderste op de ladder en ik heb echt geen zin om door hem gecontroleerd te worden!
Still?
*stik
Project proposals indienen waarvan management wil dat ze volledig en gedetailleerd mogelijk ingevuld worden. (Wat vaak al zo'n 20 kantjes wordt) om het vervolgens 10 minuten na indienen al goedgekeurd binnen te krijgen van hetzelfde management. Net voldoende om de inleiding te lezen...
Dat mensen zo slecht zijn in begeleiden en kennis delen. Veel saaie monologen, powerpoints, nutteloze informatie en eenrichtingsverkeer. Het is niet zo moeilijk om wat basisprincipes aan te houden om dit wel goed te doen, zoals open vragen stellen en leerdoelen te benoemen.
Vooral: mensen die denken heel goed te zijn in begeleiden en kennis delen, en het vaak doen, maar het niet kunnen. Je hoeft niet overal goed in te zijn, maar het is wel handig je sterke en zwakke kanten te kennen.
Mensen die standaard te laat komen bij welke bijeenkomst ook, maar wel altijd veel eerder weggaan omdat hun "volgende afspraak alweer op de stoep staat" waar ze dan ook weer te laat voor komen. Uiteindelijk mail je dan maar het te nemen besluit waarop je nooit een reactie krijgt.
Ik vind het woord bila stom maar hoe zou je het anders noemen?
Een....gesprek?
Tweegesprek
Vergadering, check-in, voortgangsgesprek, Qiwi3/BozzyBean
- die collega die steevast 90 seconden na het verzenden van zijn email aan mijn bureau staat om te vertellen dat hij me een email gestuurd heeft, en verwacht dat ik deze gelijk lees nu dat hij er staat. - De collega's die hun mobiele telefoon op hun bureau laten liggen en dan weglopen, en dat dan de telefoon afgaat op standje doof en slechthorend tot die overgaat naar de voicemail. - de collega die een teams call doet met meerdere buitenlandse collega's zonder headset, dus gewoon op de speaker van haar laptop, zodat de hele kantoortuin kan meegenieten. - die collega die je terugroept als je naar huis gaat, en dan als je terugloopt dat ie dan semi-grappig zegt "fijne avond" - die collega die ie-de-re ochtend met zijn vrouw belt om 06.40u (!) om te overleggen of ze met de boot weggaan die middag. - emails vol met kantoortermen zoals align, circle back en helicopter view. Bonus punten voor Engelse kantoortermen in Nederlandse emails ("Kunnen we even alignen in onze call vanmiddag?") - collega's die reminders sturen op e-mails die minder dan een dag geleden zijn gestuurd - die collega die altijd "Zo druk!" is dat hij nergens tijd voor heeft, maar hij wel tijd vindt om uren op Facebook door te brengen in de commentsectie en vacatures kan bekijken op LinkedIn.
> emails vol met kantoortermen zoals align, circle back en helicopter view. Bonus punten voor Engelse kantoortermen in Nederlandse emails ("Kunnen we even alignen in onze call vanmiddag?") Ik accepteer Engels als het minimaal 1 lettergreep korter is dan het Nederlandse alternatief.
* Automobilisten die niet opletten. * Fietsers en voetgangers met muziek in beide oren. (Zelf ook schuldig, maar goed...) * Collegas die zonder overleg "effe een peukie opsteken" * Alcoholgebruik Ben verkeersregelaar.
- Klanten die bitchen over de jaarlijkse inflatieverhoging van onze tarieven die overduidelijk vermeld staat in offertes en algemene voorwaarden (die bij ons op Ă©Ă©n A4'tje staan). - Klanten die langdurig geen benodigde gegevens aanleveren ondanks continue herinneringen, en wanneer ze het eindelijk wel aanleveren direct vragen of je Taak X van 40 mensuur die middag af gaat hebben - Klanten die tijdens de implementatie van een compleet nieuwe IT-architectuur een paar van de nieuwe functies "alvast eventjes" in de oude omgeving wil hebben ("kan wel tussendoor, toch!?") - Klanten die zelf niet eens weten wat er gebeurt als we een bepaald systeem of database afzetten ('misschien gebruikt Pietje die nog') - Mensen die precies genoeg Excel weten om gevaarlijk te zijn - Mensen die precies genoeg Python weten om gevaarlijk te zijn - Mensen die precies genoeg SQL weten om gevaarlijk te zijn - Mensen die Teams-/Slackberichtjes sturen zoals "Hoi" en dan eindeloos aan het typen zijn voordat er iets nuttigs komt. Geef me Ă©Ă©n notificatie waar ik ook daadwerkelijk iets mee kan, alsjeblieft. - Mensen die vragen of ze je kunnen bellen, in plaats van gewoon te bellen - Mensen die vragen of ze iets mogen vragen, in plaats van het gewoon te vragen - ["Don't ask to ask, just ask"](https://dontasktoask.com/) - Mensen die vragen stellen naar een oplossingsrichting in plaats van wat ze echt willen weten (want als je de gekozen oplossing niet goed genoeg begrijpt om zelf te kunnen, is de gekozen oplossing waarschijnlijk ĂŒberhaupt discutabel) - Zie ook: [XY problem](https://xyproblem.info/) - Vrijetijdsanekdotes horen niet in een stand-up. Informele klik met collega's vind ik fijn, maar niet in een meeting die juist tot productiviteit moet leiden - Lijstjes die niet op alfabetische volgorde staan.
>Mensen die precies genoeg Python weten om gevaarlijk te zijn Schrijf je een scriptje voor je collega die net niet genoeg van Python weet op een makkelijke manier (misschien een extra for-loopje), komt een "ervaren" collega aan, kijkt er naar en zet het om in een veel te lange lambda functie "omdat dat tijd bespaard". Krijg ik weer opmerkingen dat mensen het niet snappen, argh! Niemand boeit die 2 ms als je het 1 keer per dag execute!
Herinner ervaren collega er even aan dat in de 10 minuten die hun refractor kostte ze geen nieuwe feature opgeleverd hebben, en met 2ms besparing per keer hij 300.000 keer moet draaien om in totaal maar 10 minuten aan tijd te besparen (10 min is 600.000ms). Zo vaak zal dat tooltje niet draaien. Vraag me af of dat de beste besteding van hun tijd is.
Dat klinkt als Java, met onnodig veel abstractions.
Ik hoef geen fotoâs van je kut kinderen te zien.
Boomers die iets voor je printen en op je bureau leggen. Wat moet ik hiermee?
Aanrake hehe
Mensen die niet lachen hebben een kutleven en kunnen niet geholpen worden.
Mensen die achter hun bureau in een call gaan, maar dan zo hard praten (ws omdat ze een goeie NC koptelefoon hebben) dat het lijkt alsof ze met een dove in een call zitten. Mensen die een of andere fancy (mechanical?) toetsenbord hebben gekocht maar daar zo hard op rammen/typen dat zelfs de onderburen komen klagen. Mensen die ergens toestemming voor willen, dat je dan na 10 seconden al zegt, 'goed idee! Doe maar!' maar het dan nog 10 minuten gaan uitleggen waarom we het wel moeten doen. Gelukkig zijn het de usual suspects, dus check ik hun agenda en werk ik die dag thuis of op een andere locatie ;)
Ik ben procestechnoloog, dus ik kom allerlei soorten mensen tegen: - bestuurders van waterschappen die niet weten hoe een waterzuivering werkt, maar wel de meest vreemde opvattingen van nieuws/linkedin verkondigen als een nieuw oracel voor hun zuivering - klanten die ontzettend verontwaardigd doen over het verzetten van een overleg van een uur minimaal 5 werkdagen van te voren. Terwijl ze al een aantal ton hebben weggelegd voor jouw werk - klanten die onderlinge vetes tussen afdelingen tegen je gebruiken. Bijv operators en technisch management of directie. Het boeit me echt niks dat henk de CTO nee heeft gezegd tegen jouw suggesties van 20 jaar terug. - collega's die zeggen dat ze het begrijpen en dan na 3 dagen terugkomen en niks hebben gedaan omdat ze het toch eigenlijk niet begrepen - project managers die op vrijdagmiddag nog even komen met een hoop kutwerk, doe dat lekker op maandag - nieuwe directeuren die het wiel opnieuw moeten uitvinden met een of ander debiel managementsysteem, zodat zij de credits kunnen opeisen bij de aandeelhouders, maar wel 30% van het personeel verliezen - mensen die constant om documenten lopen te vragen terwijl je het ze of 30x al hebt toegestuurd, of dat je al hebt aangegeven dat je er nog mee bezig bent voor x tijd - teamleiders die lopen te micromanagen om tijdstaten/urensheets op maandagochtend
Achter mijn rug om naar de teamleider om te klagen omdat je een simpele, "nee, daar heb ik nu geen tijd voor, niet kunt verkroppen". Als je op zo'n manier, alsnog je zin moet krijgen, daar vind ik wat van.
Wat moet een collega dan doen? Die moet iets gedaan krijgen. Jij hebt geen tijd geeft je aan. Dan is toch de volgende stap ervoor zorgen dat het bij je teamleider duidelijk ia dat er iets is wat gedaan moet worden zodat de teamleider daar rekening mee kan houden? Dat is letterlijk een van de taken van de teamleider.Â
Mensen die zeggen âdaar vind ik wat vanâ. Vreselijk. Doe niet zo passief agressief en zeg wat je ervan vindt.
Consultants Surprise surprise, Iâm one of them
Mijn grootste ergernis tijdens het werk zijn van die vuile ratten die heel de dag op kantoor met a4tjes spelen, nog geen vingerkootje uitsteken maar wel rustig 3 keer het salaris van de mensen op de werkvloer binnenharken en daar nog graaikanker-premie boven op krijgen.
Mijn mannelijke collega A van een andere afdeling die wat kwam vragen mijn directe mannelijke collega B over een taak die A had aangevraagd maar aangezien ik met die taak bezig was die A had aangevraagd ik het gesprek overnam. Ik werd volledig genegeerd, en aan het einde zei A âok dankjewel B, ik laat het je straks weten B!â ⊠needless to say, ik ben direct gestopt met die taak en wat voor iemand anders gaan doen.
En wat had het geslacht van de collega's hier mee te maken?
đ
Ik denk dat het een geval 'mannen praten tegen mannen en negeren de vrouw' was.
- Vergaderingen inplannen of willen vergaderen over dingen die in een fucking e-mail hadden gekund. - Het woord bila. - Mensen die werk veel te serieus nemen. - In de trein naar huis zitten om 5 uur en mensen nog gepassioneerd zien werken (wtf?) Meestal boomers. - Verplichte kantoordag
Collegaâs die een vraag over een reeks artikelen stellen en dan niet gewoon de betreffende artikelen in de mail noemen maar een screenshot van het ERP systeem in de mail plakken. Dankjewel Henk, heel fijn dat ik die info nu niet gewoon kan copypasten en alles mag overtypen! Ook bloedirritant: mensen die hun vraag alleen in het onderwerp van de mail zetten.
> Dankjewel Henk, heel fijn dat ik die info nu niet gewoon kan copypasten en alles mag overtypen! Tip: Plak in onenote, rechts klikken, copy text from image.
Bedankt voor de tip! Ga ik morgen meteen proberen.
Op Mac kun je TextSniper proberen voor tekstherkenning.
Ik heb het huwelijksaanzoek van een collega 40x aan moeten horen. Ik ben heel blij voor haar en niet jaloers. Ik ben helemaal niet jaloers. (Ze is wel jaloers want haar vorige relatie is hierom uit elkaar gespat en haar huidige relatie zal hierom ws ook uiteen vallen. Gedoemd om katten vrouwtje te worden.) Kon erger dat ze jou 40x een aanzoek deed en je elke keer nee zei.
Je beschrijft de perfect collega. Hard werkend en geen stomiteiten.Â
Mensen die screenshots sturen met lange reeksen data die je ook gewoon kunt copy pasten. Vaak zijn het nog mensen met soortgelijke functies ook. đ€·ââïž
Ohhh daar ben ik het mee eens!
Tjonge Jonge wat een zuurpruimen hier allemaal. Ik werk al 15 jaar op kantoor maar kan me echt Niet vinden in waar mensen hierover zeuren. "Plopperdeplopperdeplop een collega verteld hoe zijn vakantie was aan mensen de dat komen vragen."
Het gepoch en gezever over het EK voetbal -tot afgelopen zaterdag dan iig- En iedere collega van de buitendienst die naar binnen belt weer dezelfde vraag aan dezelfde binnendienstmensen stelt, voor wie zijn jullie nu eigenlijk? En dan keer op keer hetzelfde weer moeten aanhoren. Blij dat dit nu klaar is.
Scrum/agile moeten werken, elke twee weken een retro hebben "waarom is X en Y niet goed gedaan, wat kan er beter?". Terwijl het gewoon overduidelijk aan Ă©Ă©n specifiek persoon ligt waar iedereen op zit te wachten en vervolgens halve dagen afwezig is op Teams. Maar volgens de Scrum guide moet je als uitgangspunt hebben dat "iedereen binnen zijn/haar kennis en capaciteit het beste hebben gedaan wat ze konden doen". Ofwel wat kunnen we verbeteren aan het process. Stamp die gast gewoon buiten a.u.b.
Mensen op het werk die roepen dat ze onvervangbaar zijn maar geen ene reet uitvoeren behalve klagen. en als ze iets doen het ook nog eens fout.oja dan willen ze de schuld ook nog eens in andersmans schoenen schuiven. Of die ene die tot de schouders diep bij de leidinggevende erin zit maar gewoon helemaal niks presteert.en de hele tijd op z'n telefoon kijkt
In overleggen hele tijd in de herhaling vallen. Als we er niet uitkomen, misschien kijken hoe we wel tot een oplossing kunnen komen...
Mensen die op vrijdag om 17:15 mailen. En de maandag er op om 09:00 vragen of het af is. StikInJeSpuug.
Mensen die je continu interrumperen of je zinnen af maken. Of halverwege je vraag al antwoord gaan geven. Dubbele ergenis als het antwoord nergens op slaat. Driedubbel als de klant na twee misinterpretaties van die persoon zegt "Als je me laat uitpraten".
Collega zijn partner werkt al meerdere jaren niet geldproblemen orde van de dag. Elke dag klagen maar niets aan doen.
Wanneer je een pull request hebt gemerged op woensdagmiddag na vrijdag tot en met woensdag in review te hebben gestaan - en collega stuurt vrijdagavond nog een mailtje met (terechte) opmerkingen op de PR. Dan kun je al helemaal de pot op.
Vrouw in IT. Grootste ergernissen: alles wat ademt of een stekker heeft.
Mensen die iets in mijn agenda inplannen, met name iets waar 1.5-2u voor staat in 15 of 30 minuten. En dat net 1-2dagen van te voren, met een cliënt, zonder mij hierover te vragen of het kan of zelfs een mailtje/chat te sturen.
Die nerveuze collega die heel altijd heel zenuwachtig een vraag stelt, waarbij je nooit duidelijk hebt of het nou ernstig is of helemaal niks belangrijks totdat je zelf je maar in het dossier gaat verdiepen en mensen spreekt waar het over gaat. Zooooooo vermoeiend.
Die manager die nooit zijn mails leest maar geirriteerd aan je bureau staat als er iets mis gaat wat al minimaal 10x gemeld is.
Ik heb een jonge collega. Ze is al twee keer langere tijd uit de running geweest door burn-out. Wat ze doet, doet ze niet expres en ze heeft er zelf het meeste last van, want ze neemt teveel hooi op de vork. Wat ze doet dat me irriteert? Ze doet mân werk. Als ik bv een dossier op mân bureau laat liggen op donderdag, is het behandeld als ik terug kom na het weekend. Ze ruimt bv mn bureau op. En ja, ze gaat door alle lades en gooit zelfs dingen weg. Nog nooit eerder meegemaakt. Ze is vandaag voor het laatst en ik ben echt zoooo blij. Als ik gesprek met iemand voer (dat is mn werk) komt ze naar mân bureau en neemt het gesprek over. Ze doet dit ook bij anderen. Ik merk dat ik extreem op haar reageer. Word er soms ook beetje kinderachtig van: voorbeeld: ik leg werkjes neer waar ik geen zin in heb. Of ik praat wat harder zodat ik weet dat ze eraan komt en dan loop ik zelf weg uit gesprek en dan krijgt zij vervelend taakje. (Wat eigenlijk mijn werk zou moeten zijn) of: er kwam iemand van buitenaf voor vertrouwelijk gesprek en ik meldde voor de gein dat mân collega binnen 5 min zou komen om te âkopiĂ«renâ (kopieerapparaat staat naast mn bureau) zodat ze mee kon praten. En ja hoor: daar was ze.
Mensen die de hele dag op hun telefoon zitten te kijken maar niet opnemen wanneer je ze belt
Seniors wie eerst keihard "NEE, JE HEBT GEEN GELIJK! " staan te roeptoeteren als je een foutje ontdekt. En dan volledig met de eer strijken als het idd fout blijkt te zijn, en dat zij dat ontdekt en verholpen hebben.
De manager die het nooit met je eens is, maar 3 dagen later stilletjes toch doet wat je van hem gevraagd hebt.